Seit 1. September gibt es im Bezirk der IHK Südlicher Oberrhein bereits 19 Azubis in dem neuen Beruf Kaufmann/-frau im E-Commerce. Für das nächste Ausbildungsjahr rechnen die Experten der IHK mit weiteren Ausbildungsangeboten von Unternehmen in der Region.
Die Digitalisierung der Wirtschaft schreitet voran und damit wächst der Onlinehandel: Inzwischen geben die Konsumenten in Deutschland durchschnittlich mehr als 100 Euro im Monat online aus. „Die Nachfrage unserer Ausbildungsbetriebe nach kompetenten und gut ausgebildeten Fachkräften für diese Branche steigt daher stetig an“, sagt Sunay Gün, Ausbildungsberater für kaufmännische Berufe und Experte für den neuen Beruf bei der IHK Südlicher Oberrhein. Die Ausbildung für Kaufleute im E-Commerce dauert 36 Monate und findet sowohl im Ausbildungsbetrieb als auch in der Berufsschule statt – in der Region sind das die Schulen in Freiburg und in Lahr. Zu den Inhalten des neuen Berufs gehören die Auswahl und der Einsatz von passenden Vertriebskanälen des E-Commerce, die Analyse des Nutzerverhaltens, die Kooperation mit internen und externen Dienstleistern sowie rechtliche Regelungen.
Die Ausbildung ist besonders gefragt bei Betrieben im Einzel-, Groß- und Außenhandel, aber auch im Tourismus sowie bei Dienstleistungs- und produzierenden Betrieben, die ihre Waren und Services online vertreiben.
Bei den Betrieben kommt das neue Angebot gut an. Sophie Bender, Ausbildungsleiterin beim Onlineshop Historia in Freiburg, berichtet: „Wir sind mit den spezifischen Herausforderungen des Onlinemarketings und -vertriebs konfrontiert, die von den bisher vorhandenen Ausbildungsberufen gar nicht oder nur höchst unzureichend abgedeckt wurden.“ Der Ausbildungsrahmenplan des neuen Berufs schließe die Lücke und ermögliche es, zukunfts- und betriebsorientiert auszubilden. Kaufleute im E-Commerce sind laut Bender keineswegs Einzelhandelskaufleute „in digital“, das Anforderungs- und Tätigkeitsprofil unterscheide sich fundamental: „Wem das eine gefällt, dem liegt nicht notwendigerweise das andere.“ Die Ausbildungsleiterin weiß, dass die Vermarktung und der Vertrieb von Waren und Dienstleistungen über das Internet viele Besonderheiten mit sich bringt. Und wie für viele IHK-Ausbildungen gilt auch für Kaufleute im E-Commerce, dass dies auf der Karriereleiter keine Einbahnstraße ist. Denn neben dem neuen Beruf entwickelt die IHK aktuell eine Weiterbildung zum Fachwirt E-Commerce.
heo
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