»Der Ablauf der Ausbildung hat sich verschoben«

Frau Dreißig, Frau Keller, wie war die Situation in Ihren Betrieben im ersten und nun im zweiten Lockdown für Ihre Auszubildenden?

Claudia Dreißig: Während des ersten Lockdowns konnten wir glücklicherweise einen sehr geregelten Ablauf aufrechterhalten. Unsere Auszubildenden wurden unter anderem im Housekeeping und in der Technik gebraucht und waren daher voll ausgelastet. Im zweiten Lockdown gestaltet sich das Ganze aufgrund der Länge der Schließung etwas schwieriger, weshalb unsere Auszubildenden leider nur teilweise eingesetzt werden können.

Hülya Keller: Im ersten Lockdown konnten wir unsere Auszubildenden noch in viele touristische und betriebliche Projekte involvieren, wie beispielsweise die Abwicklung der Absagen von Reisen bei Partnern und Kunden. Sie waren mit dem Verkaufs- und Projektteam immer sehr nah am Kunden. Auch hatten wir im ersten Lockdown viele interne betriebliche Projekte, wie beispielsweise Neugestaltung und Umstrukturierung der Verkaufs- und Büroräume et cetera, geschaffen.

Jörg Tausendfreund zur Situation der Azubis in der Coronapandemie

Aktuell befinden wir uns vielfach in unterschiedlich großen Unsicherheiten, die durch den Lockdown, die fehlende Perspektive und konkrete Informationen zum Verlauf von schrittweiser Öffnung oder des echten Wiederanlaufens vieler Wirtschaftszweige. Diese Unsicherheit überträgt sich in Unternehmen von der Leitung durch die gesamte Belegschaft hindurch. Azubis sind davon nicht ausgenommen und vielfach aufgrund ihrer Position im Unternehmen und ihrer Jugend noch deutlich empfänglicher für das Gefühl der Unsicherheit. Es ist eine sehr menschliche Reaktion, dann, wenn wir nicht weiterwissen, in eine gewisse Art von Stillstand zu kommen. Dieser Stillstand kann leider sehr schnell sehr erdrückend werden. Ein Neustart wird immer schwieriger und ist mit viel Anstrengungen verbunden.

In einem Interview hat es der Inhaber eines großen Hotels so beschrieben: „Wenn es wieder losgeht, dann müssen meine Mitarbeitenden im Service erst einmal wieder lernen, lange auf den Füßen zu sein, mit Stress und mit Gästen umzugehen. Wir müssen nach dieser langen Zeit einfach viele Dinge wieder neu lernen.“ Das ist ein gutes Beispiel für den Aufruf, aktiv zu bleiben und auch das Lernen nicht zu vergessen. Denn umso mehr wir uns an diesen Stillstand gewöhnen, desto schwieriger wird der Neustart.

Doch zum Glück braucht es nicht viel. Aktiv bleiben heißt ja jetzt nicht, sich dazu zu quälen, Sport zu treiben, sondern vielmehr insgesamt in einem aktiven Zustand zu bleiben. Das kann auch einem Hobby nachgehen sein, Lesen, Basteln, Malen oder Schreiben – natürlich auch gerne Sport machen. Denn aktiv hat hier mehr etwas damit zu tun, interessiert zu bleiben und eben nicht aufzuhören. Und das ist es dann auch, was später den Wiedereinstieg zum Lernen in der Ausbildung und in der Schule deutlich erleichtert. Mal ganz abgesehen davon, dass Lernen nicht vergessen für uns alle gilt.
Denn wenn uns die aktuelle Situation eines ganz deutlich zeigt, dann doch, dass wir uns auf Wandel und Veränderung einstellen und damit bestmöglich umgehen müssen. Darüber hinaus zeichnet es sich doch heute schon ab, dass wir erst am Anfang dieses massiven Veränderungsprozesses stehen. Und da brauchen wir unbedingt die Ideen, die Energie und das Engagement von Azubis, Schülern und jungen Menschen im Allgemeinen.