Wer im Nahverkehr unterwegs ist, will vor allem eines: Zuverlässigkeit. Genau das liefert die Südwestdeutsche Landesverkehrs-GmbH (SWEG) – und das auf Spitzenniveau. Das aktuelle Qualitätsranking des Landes Baden-Württemberg für den Schienenpersonennahverkehr zeigt: Die SWEG (1800 Mitarbeiter, Hauptsitz in Lahr) gehört zu den Besten im Land. Gleich drei Netze schaffen es in die Top Ten: Platz drei mit Ulmer Stern, Platz fünf mit dem Netz Zollern-Alb-Bahn 2 und Platz neun mit dem Freiburger Y.
Besonders bemerkenswert ist laut Pressemitteilung der sehr gute Rang des Netzes Freiburger Y: Innerhalb eines halben Jahres ging es von Platz 17 auf Platz neun. Dahinter stecke vor allem eine verbesserte Pünktlichkeit – erreicht durch kluge Fahrplananpassungen und eine engere Abstimmung mit DB InfraGO auf der Elztalbahn. Auch weniger Güterzüge auf der Rheintalbahn trugen zur Entlastung bei. SWEG-Chef Tobias Harms betont: „Dort, wo wir auf eigenen Gleisen fahren, liegt die Pünktlichkeit bei fast 100 Prozent.“
Neben den Top-Ten-Plätzen ist die SWEG auch auf Rang 14 (Zollern-Alb-Bahn 1) und Rang 17 (Ortenau) vertreten. In der Ortenau zeigten sich noch die Nachwirkungen der Einführung neuer Technik: Die batterieelektrischen Züge des Typs Mireo Plus B sind seit Frühjahr 2024 als erste ihrer Art in Deutschland im regulären Fahrgastbetrieb unterwegs.
Wie wird bewertet?
Das Ranking kombiniert fünf Kriterien: Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und Fahrgastzufriedenheit (je 25 Prozent), Zugkapazität (15 Prozent) und Sauberkeit (zehn Prozent). Insgesamt umfasst die Liste 32 Netze von sechs Eisenbahnverkehrsunternehmen.