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Wirtschaft im Südwesten

10 | 2017

18

REGIO

REPORT

IHK Südlicher Oberrhein

17

Kaufleute im E-Commerce

Neuer IHK-Beruf

19

Für flexiblere Arbeitszeiten

IHK verschickt offenen Brief

20

Erste Azubi-BacPro Absolventen

Grenzüberschreitende Qualifikation

22

„Legitime Zwecke“

Bundesverfassungsgericht

bestätigt IHK-Pflichtmitgliedschaft

24

Karriere dank Lehre

Patrick Ohnemus, Deutsche

Vermögensberatung in Lahr

25

Datenbanken und IT-Systeme

Veranstaltung Wirtschaft trifft Zoll

26

Bilanz 2016 der IHK

Jahresabschluss festgestellt

28

Öffentliche Bekanntmachung I

Personalwirtschaftliche

Grundsätze der IHK

29

Öffentliche Bekanntmachung II

Reisekosten: Regelung fürs

Ehrenamt der IHK

30

Veranstaltungen

IV

Lehrgänge und Seminare der IHK

INHALT

chender Beruf fehlte. Für Unternehmen, die in der Vergangenheit

Studienabbrecher oder junge akademische Quereinsteiger an die

betrieblichen Anforderungen heranführen mussten, ist die neue

duale Ausbildung eine gute Alternative zum Studium.

Sie dauert 36 Monate und findet sowohl im Ausbildungsbetrieb

als auch in der Berufsschule statt. Kaufleute im E-Commerce

wählen Vertriebskanäle aus und setzen diese ein. Sie analysie-

ren das Nutzerverhalten, kooperieren mit internen und externen

Dienstleistern und sind mit den rechtlichen Regelungen vertraut

(Wettbewerbs- und Urheberrecht, Datenschutz). Sie sorgen für

die Beschaffung und das Einstellen von Produktdaten in kunden-

freundlicher Form. Sie legen Angebotsregeln fest, wählen Bezahl-

systeme aus, setzen Testmethoden ein und werten diese aus. Die

angehenden Fachkräfte setzen agile Arbeitsweisen ein und nehmen

die Planung, Umsetzung und Auswertung von Projekten vor. Dazu

gehört auch die Beschaffung und Auswertung von englischsprachigen

Informationen. Weitere Schwerpunkte legt die Ausbildung auf die

Kundenkommunikation über verschiedene Kanäle, die Vorbereitung

und Durchführung von Maßnahmen des Online-Marketings, das Pla-

nen und Optimieren der Customer Journey sowie die Anbahnung und

Abwicklung von Online-Waren- und Dienstleistungsverträgen (inklu-

sive der Organisation von Rückabwicklungsprozessen). Zudem erwer-

ben die angehenden Kaufleute der dreijährigen Ausbildung Know-how

für den Einsatz kennzahlenbasierter Instrumente der kaufmännischen

Steuerung und zur Durchführung von Kundenwertanalysen.

Die skizzierten Inhalte des neuen Ausbildungsberufs machen

deutlich, dass interessierte Betriebe über persönlich und fach-

lich geeignetes Ausbildungspersonal verfügen müssen. Wichtig

ist, dass alle Mindestinhalte abgebildet werden können und die

Ausbildungsberechtigung vorliegt. Sobald die Ausbildungsordnung

voraussichtlich im Januar erlassen wurde, sollte Unternehmen mit

den IHK-Ausbildungsberatern klären, ob alle vorgesehenen Lern-

ziele im jeweiligen Betrieb umsetzbar sind. Mit einer Umfrage un-

ter Ausbildungsbetrieben will die IHK zudem in Erfahrung bringen,

wie groß das Interesse am geplanten Beruf ist und mit wie vielen

Ausbildungsverhältnissen gerechnet werden kann. Davon hängt

beispielsweise der Schulstandort ab. Unter folgendem Link können

interessierte Betriebe an der Umfrage teilnehmen:

ak

www.suedlicher-oberrhein.ihk.de/e-commerce

Sunay Gün

Ausbildungsberater

kaufmännische Berufe,

Tel: 0761 3858-180,

E-Mail:

sunay.guen@ freiburg.ihk.de

IHK präsentiert Zahlenspiegel 2017

Die Region in Zahlen

D

ie IHK Südlicher Oberrhein hat einen neuen Zahlenspiegel

aufgelegt und bietet damit einen aktualisierten Überblick

über die wichtigsten Struktur- und Wirtschaftsdaten der Regi-

on. Der Zahlenspiegel 2017 enthält Daten zur wirtschaftlichen

Leistungsfähigkeit des Kammerbezirks. Die Zahlen sind meist

zusätzlich aufgeschlüsselt in den Stadtkreis Freiburg und die

Landkreise Breisgau-Hochschwarzwald, Emmendingen sowie den

Ortenaukreis und bieten außerdem einen Vergleich zum Land

Baden-Württemberg. Die rund 60.000 Firmen sind nach Branchen

gegliedert. Die Broschüre gibt Auskunft über die bedeutendsten

Industriezweige sowie deren Exportumsätze und bietet Informa-

tionen zum Tourismus, zur Kaufkraft sowie zu den öffentlichen

Finanzen. Auch Zahlen zu Beschäftigung und Ausbildung in der

Region finden sich im Zahlenspiegel.

naz

Norbert Uphues

Tel. 0761 3858-117

norbert.uphues@ freiburg.ihk.de

Bild: Torbz - Fotolia