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4 | 2018
Wirtschaft im Südwesten
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REGIO
REPORT
IHK Südlicher Oberrhein
F
ür die Vergabe öffentlicher Aufträge
oder zur Vorlage bei Behörden benö-
tigen Unternehmen meist einen Nach-
weis über ihre Mitgliedschaft bei der IHK.
Bisher mussten die Unternehmen dafür bei
der IHK anfragen, und die Bescheinigun-
gen wurden manuell erstellt. Nun wurde
dieser Vorgang digitalisiert und automati-
siert. „Wir haben jetzt einen Onlineservice
eingerichtet, mit dem Unternehmen sich
ihre Mitgliedsbescheinigung direkt online
erstellen und ausdrucken können“, erklärt
Jens Fröhner, Leiter der Stabsstelle Digi-
talisierung und Organisationsentwicklung
bei der IHK Südlicher Oberrhein. Für die
Unternehmen steht die kostenlose, digitale
Version direkt nach Abschluss der Antrags-
stellung als PDF-Download bereit. Fröhner:
„Somit können unsere Kunden den Service
nun quasi ohne Zeitverzögerung und rund
um die Uhr nutzen“.
Zuvor gab es bei der IHK Südlicher Oberrhein
etwa 1.500 manuelle Anfragen für Mitglieds-
bescheinigungen jährlich. Pro Auftrag bedeu-
tete das 15 Minuten Arbeit und je nach Auf-
trag noch zusätzliche Portogebühren, die nun
durch den automatisierten Vorgang wegfallen.
„Mit dem Onlineservice bieten wir den Kunden
ein zeitgemäßes, bequemes Angebot und kön-
nen gleichzeitig unsere Effektivität steigern“,
sagt Fröhner. Die IHK Südlicher Oberrhein ist
bundesweit die erste von 79 IHKs, die einen
Onlineservice für Mitgliedsbescheinigungen
in dieser Art erarbeitet hat und anbietet.
heo
Der Onlineservice ist abrufbar unter
www.südlicher-oberrhein.ihk.de(Nummer 4016492
ins Suchfeld eingeben)
Als bundesweit erste Industrie-
und Handelskammer hat die
IHK Südlicher Oberrhein für die
Erstellung der Mitgliedsbeschei-
nigung einen Onlineservice ein-
gerichtet. Damit können Unter-
nehmen jederzeit und kostenlos
eine aktuelle Mitgliedsbeschei-
nigung ausstellen und direkt
ausdrucken.
IHK erweitert ihr digitales Angebot
Mitgliedsbescheinigung jetzt online
Bild: iStock/leszekglasner