Stiegeler erweitert seine Geschäftsleitung: Sven Reupke übernimmt ab sofort die Rolle des Chief Operating Officers (COO). In dieser Funktion verantwortet er die operative Leitung, Steuerung und Organisation der Betriebsprozesse in den Bereichen Kundenservice und IT.
Mit der neu geschaffenen Position bündelt der Internetanbieter die beiden zentralen Unternehmensbereiche Kundenservice und interne IT unter einer gemeinsamen operativen Führung. Ziel sei es, Standardprozesse in der Anschlusskonfiguration durch Automatisierung weiter zu optimieren und die dafür notwendigen IT-Anwendungen kontinuierlich weiterzuentwickeln, so das Unternehmen. In seiner neuen Rolle als COO verantwortet Sven Reupke die bereichsübergreifende Projektkoordination und soll die Weiterentwicklung skalierbarer Strukturen vorantreiben, um den Kundenservice nachhaltig zu stärken und noch mehr Raum für die persönliche Beratung und die Betreuung individueller Kundenanliegen zu schaffen.
Die Position wurde intern besetzt: Sven Reupke ist seit Anfang 2025 Teil des Stiegeler-Teams und hat in dieser Zeit als Leiter der IT bereits maßgeblich zur Koordination von Projekten zur Automatisierung des Anschlussprozesses beigetragen. Vor seinem Wechsel zu Stiegeler war er zunächst Senior Manager für globale Logistikanwendungen des weltweit agierenden Elektronik-Distributors Arrow Electronics und anschließend langjähriger Global Head of IT innerhalb der international tätigen KNF Gruppe in Freiburg-Munzingen.
„Für die weitere Entwicklung unseres Unternehmens war es uns wichtig, die Schlüsselposition des COOs mit einer Persönlichkeit zu besetzen, die sowohl fachlich als auch menschlich bestens für diese Aufgabe geeignet ist“, erklärt Geschäftsführer Felix Stiegeler. „Sven Reupke kennt unser Unternehmen, unsere Prozesse und unser Team sehr genau. Er hat im vergangenen Jahr ausgezeichnete Arbeit geleistet und wichtige Impulse für die Weiterentwicklung unserer internen Strukturen gesetzt. Mit der erweiterten Geschäftsleitung sind wir für die nächsten Wachstumsschritte bestens aufgestellt.“
Damit setzt Stiegeler seine dynamische Entwicklung aus den letzten Jahren fort. Nach einem Umsatzplus von rund 15 Prozent und der Gewinnung rund 10 000 neuer Kunden im Jahr 2025 versorgt Stiegeler inzwischen rund 90 000 Privat- und Geschäftskunden in zahlreichen Landkreisen Baden-Württembergs. Für 2026 stehen neben steigenden Kundenzahlen der weitere Ausbau eigener Glasfasernetze sowie die Erweiterung des Versorgungsgebiets im Rahmen zusätzlicher Open-Access-Kooperationen im Fokus.