Wirtschaft im Südwesten - Ausgabe 02/26 - Hochrhein-Bodensee

Seit Juli 2025 sind die Ausschüsse Handel und Tourismus ein gemeinsames Gremium in der IHK Hochrhein-Bodensee. Vorsitzende ist Manuela Böhler-Szmerlowski, Geschäftsleiterin von Autopark Böhler in Schopfheim. Im Inter- view sprechen sie und ihre Stellvertreterin Ale- xandra Mußler, Inhaberin vom Hotel Storchen in Rheinfelden, über die aktuellen Themen. Welche Trends und Entwicklungen sehen Sie, die Handel und Tourismus gleicherma- ßen bewegen? Böhler-Szmerlowski: Die Veränderungen im Konsumverhalten betreffen beide Branchen, allerdings in unterschiedlichen Ausprägungen. Die Handelsbetriebe sehen sich einerseits kon- frontiert mit einer nicht unerheblichen Abwan- derung von Konsumenten zumOnline-Handel, gleichzeitig einer hohen Beratungsintensität und damit hohem Personalaufwand. Um die Personal- und Betriebskosten zu senken und lokal wettbewerbsfähig zu verbleiben, setzen immer mehr Handelsbetriebe auf digitale und auf KI-gestützte Technologien. Gleichzeitig zeichnet sich ein Trend in der Warenpräsenta- tion ab: Gerade in innerstädtischen Lagen fin- den sich zunehmend Showroom-Konzepte, die Exklusivität repräsentieren. Mußler: Eine zentrale Entwicklung im Touris- mus ist die zunehmende Verkürzung der Auf- enthaltsdauer vieler Gäste. Gerade in Grenz- regionen zeigt sich dieser Trend. Das reduziert dieWertschöpfung für viele Betriebe erheblich. Viele Hotels, die eine Nachfolgeperspektive haben, reagieren auf die wirtschaftliche Unsi- cherheit, indem sie sich stärker auf Wellness-, Tagungs- und Businessgäste konzentrieren. Welche Herausforderungen bewegen den Ausschuss im Bereich Handel? Böhler-Szmerlowski: Aufgrund der Weltkrisen und Kriege sehen sich die Handels- und Tou- rismusbetriebe aktuell einer massiven Konsum- zurückhaltung gegenüber. Dazu kommen noch gestiegene Energie- und Produktionskosten sowie Lieferengpässe bei Waren. Davon unab- hängig kämpfen immer mehr Betriebe mit einer zunehmenden Nachfolgeproblematik. Ein we- sentlicher bestimmender Faktor ist auch die Vielzahl an zu dokumentierenden Vorschriften. Diese treiben zusätzlich Betriebskosten in die Höhe und erschweren neue Investitionen. Welche Herausforderungen bewegen den Ausschuss im Bereich Tourismus? Mußler: Eine große Herausforderung ist die Kostenstruktur. Viele Unternehmen stehen unter starkem wirtschaftlichem Druck durch steigende Energie-, Personal- und Betriebs- kosten. Gleichzeitig nehmen gesetzliche An- forderungen zu – beispielsweise bei Bau- und Hygienestandards, Arbeitssicherheit, Arbeits- zeitregelungen, Digitalisierung, Brandschutz oder Meldepflichten. Diese Vorgaben sind in- haltlich oft nachvollziehbar, bedeuten für klei- ne und mittelständische Betriebe jedoch einen erheblichen organisatorischen und finanziellen Aufwand. Welche Themen möchte der Ausschuss vor- anbringen – und welche Impulsewünschen Sie sich seitens der Unternehmerschaft? Böhler-Szmerlowski: Es wird zunehmend wich- tiger, dass wir unsere Betriebe von bürokrati- schen Hürden befreien. Handlungsfähigkeit stärkt die Selbstständigkeit und das Unter- nehmertum. Zusammen mit der Unternehmer- schaft möchte ich hierfür konkrete Regelungen benennen und Korrekturvorschläge erarbeiten. Diesewerden wir über die IHK-Vertretungen an die politischen Handlungsträger weitergeben. Besonderen Fokus legen wir aktuell auf die Vor- stellung von KI-gestützten Technologien, ins- besondere den Erfahrungsaustausch und die Vorstellung niedrigschwelliger Einsatzbereiche zur Effizienzsteigerung unserer Betriebe. Interview: Janne Bock Handel und Tourismus im Blick Manuela Böhler-Szmerlowski, Alexandra Mußler und IHK-Ausschuss- betreuer Eckhart Fink (v. l.) Ansprechpartner und weitere Infos Eckhart Fink, 07531/2860-130, eckhart.fink@konstanz.ihk.de Hier geht es zum Ausschuss: KI soll Betrieben helfen Sechs Ausschüsse der IHK Hochrhein-Bodensee widmen sich zentralen Wirtschaftsthemen. Diese Ausgabe stellt aktuelle Schwerpunkte aus dem Bereich Handel und Tourismus vor. Handels- und Tourismusausschuss Foto: IHK Hochrhein-Bodensee Hochrhein-Bodensee 2/2026 34