Wirtschaft im Südwesten - Ausgabe Februar'22 - Hochrhein-Bodensee

30 IHK-Zeitschrift Wirtschaft im Südwesten 2 | 2022 REGIO REPORT IHK Hochrhein-Bodensee ANZEIGE Hat die Pandemie den E-Commerce in Deutschland verändert? Sie hat dem Onlinehandel auf jeden Fall noch einmal einen kräftigen Booster verpasst. Mitt- lerweile tätigen 42 Prozent der deutschen Erwachsenen den Großteil ihrer Einkäufe on- line. 61 Prozent der Einkäufe finden über die großen Onlinemarktplätze wie Amazon oder eBay statt, einfach, weil die Auswahl riesig und der Einkauf bequem ist. Während der Pan- demie gab es in einigen Bereichen deutliche Onlinezuwächse, dazu gehörten Lebensmittel, Kleidung und elektronische Geräte. Hier gab es im besonderen Maße eine Verschiebung von offline zu online. Wie tritt man gegenüber großen Plattfor- men an? Geht Erfolg auch ohne sie? Das kann man nicht pauschal beantworten. Es kommt darauf an, welche Produkte man verkauft, in welchem Preissegment man un- terwegs ist, welche Customer Experience und Servicestandards man anstrebt. Unterm Strich ist es sicherlich für viele Unternehmen sinn- voll, auf großen Marktplätzen präsent zu sein. Aber man sollte sich bewusst sein, dass die großen Marktplätze zum Teil sehr viel Marge einbehalten und ihre Geschäftsmodelle so ge- stalten, dass sich die einzelnen Händler im- mer mehr in die Abhängigkeit begeben. Gerne wird zum Beispiel das erfolgreiche Verkaufen Tim Schleyer Head of Business Develop- ment, eClear AG Onlinehandel » Zu jeder guten E-Commerce- Strategie gehört Big Data « CyberLago e.V. und IHK be- leuchten in einer neuen Veran- staltungsreihe die Facetten des Internethandels. Vorab haben wir mit Tim Schleyer von der Firma eClear über die Entwicklungen im E-Commerce gesprochen. Bild: Blue Planet Studio - stock.adobe.com