Wirtschaft im Südwesten - Ausgabe Dezember'21 - Hochrhein-Bodensee

17 REGIO REPORT IHK Hochrhein-Bodensee 12 | 2021 IHK-Zeitschrift Wirtschaft im Südwesten D ie überwiegende Mehrheit – genauer 87 Prozent – der be- fragten Händler gab an, dass noch immer ein beträchtli- cher Anteil der Kunden fehlt. Mehr als drei Viertel von ihnen sagen sogar, dass 20 bis 50 Prozent der Kundschaft noch nicht zurückgekehrt sind. Die gesunkene Kundenfrequenz im Vergleich zu 2019 macht sich natürlich auch bei den Umsätzen bemerkbar. 87 Prozent der Händler liegen bei ihren Umsätzen noch immer 20 bis 50 Prozent unter dem Vorkrisenniveau. Gestiegen sind bei knapp 40 Prozent aber immerhin die Onlineumsätze, bei der Mehrheit um 30 Prozent und mehr. Tatsächlich sind es die Schweizer Kunden, die den Einzelhändlern entlang der Schweizer Grenze fehlen. Von den betroffenen Unter- nehmen sagen drei Viertel, dass ihnen immer noch bis zu 50 Prozent der Schweizer Kundschaft fehlt. Furcht vor dauerhaftem Ausbleiben der Kunden Auf eine schnelle Erholung wagen die wenigsten Einzelhändler in der Region zu hoffen. Rund 70 Prozent glauben, dass die Kundenfrequenz weiter zurückgehen wird. Einige meinen, dass die Maskenpflicht der Rückkehr zur Normalität im Weg stehe. Andere fürchten, dass die Kunden sich in der Pandemie an das Einkaufen online gewöhnt haben und das größere Angebot und die geringeren Preise schätzen. Auch sechs Monate nach dem Ende des zweiten Lockdowns hat der stationäre Einzelhandel im IHK-Bezirk Hochrhein-Bodensee noch immer mit den Auswirkungen der Pandemie zu kämpfen. Das ergab eine IHK-Umfrage, an der rund 70 Händle- rinnen und Händler aus der Region teilgenommen haben. IHK-Umfrage zur Situation im regionalen Einzelhandel Weiterhin weniger Kunden und Umsätze Egal, ob im Sommer- oder Wintergeschäft: Weniger Kunden als vor Corona kommen in die Geschäfte der Region. Bild: kasto - Adobe Stock