Wirtschaft im Südwesten - Ausgabe März'20 -Hochrhein-Bodensee

26 IHK-Zeitschrift Wirtschaft im Südwesten 3 | 2020 für Pumpen, Mischer und Rührwerke Jetzt neu: Gleitringdichtungen 77656 Offenburg Tel.: 0781/95620 www.pumpen-brack.de Veranstaltung zu Managementsystemen Ziel: Leistung von Unternehmen steigern A m Dienstag, den 31. März , findet in der IHK in Konstanz eine kostenlose Veranstaltung zum Qua- litätsmanagement mit dem Experten Arjan J.H. Stok von STOQ Managementservice statt. Stok beschäftigt sich seit rund 30 Jahren intensiv mit Managementsys- temen und berät. Der amerikanische Ökonom Peter Ferdinand Drucker (1909-2005) hat sich viele Jahre mit der Frage beschäftigt: Wie führe ich ein Unternehmen am besten? Schließlich kam er zu der Erkenntnis: „Was du nicht messen kannst, kannst du nicht lenken.“ Damit gilt er heute als Pionier der Managementsysteme. In einem Managementsystem gibt es zwei grundsätz- liche Aufgabenstellungen: Einerseits soll durch das systematische und gezielte Herangehen an die Um- setzung der Unternehmenspolitik das Unternehmen marktfähig bleiben und sich weiterentwickeln können. Dies wird durch die Auswertung des Kennzahlensys- tems als messbarem Ergebnis möglich. Andererseits sollen alle Maßnahmen zur Prozessüberwachung und -messung dahingehend bewertet werden, ob das Ma- nagementsystem durch alle unternehmerischen Berei- che hindurch wirksam ist. Hierunter ist das Manage- ment-Review durch die oberste Leitung zu verstehen. Hinsichtlich dieser Aufgabenstellungen kann man sich zwei Fragen stellen: Erstens, was sind überhaupt sinn- volle Kennzahlen, mit deren Hilfe tatsächlich Stärken, Schwächen, Trends et cetera aufgedeckt werden kön- nen, um das Unternehmen weiterzuentwickeln oder Visionen umzusetzen? Zweitens, wie setze ich das Management-Review als wirkungsvolles Werkzeug ein, welche Tipps und Tricks haben sich in der Praxis bewährt und wie sollte man es besser nicht tun? Arjan J.H. Stok zeigt in der Veranstaltung auf, wie viel mehr Potenzial ein Unternehmen ausschöpfen kann, wenn das Management-Review nicht nur dazu benutzt wird, Auditoren, die Geschäftsleitung oder die Kunden zufriedenzustellen, sondern wenn sinnvolle Kennzahlen gebildet werden, die nicht nur einer rein statistischen Darstellung dienen. Den Teilnehmern wird in der Veranstaltung Raum gegeben, Fragen zu stellen, miteinander zu diskutie- ren und voneinander zu lernen. Vorkenntnisse und Erfahrungen mit der ISO 9001:2015 oder anderen Managementsystemen (EMAS oder ISO 14001) sind erforderlich. SP Anmeldung bis zum 24. März unter www.konstanz.ihk.de Dok. Nr. 143134063. Weitere Informationen bei Sunita Patel 07531 2860-126, sunita.patel@konstanz.ihk.de . Der nächste QM-Arbeitskreis findet am 8. Dezem- ber zum Thema „Techniken zur Prozess­ verbesserung“ statt.