„Tolle Lösung“

„Durch den Impuls der IHK haben wir im Oktober 2019 die Mitarbeiter im Versand über die Einführung des eUZ als Webanwendung informiert“, berichtet Christos Valkaniotis, Exportkontroll- und Zollbeauftragter der Meiko Maschinenbau GmbH & Co. KG in Offenburg. Die anfängliche Skepsis habe nicht lange gedauert, da sich die Anwendung als sehr übersichtlich und benutzerfreundlich erwies. „Durch die kurze Reaktionszeit bei der Bearbeitung und Rückmeldung der IHK sparen wir sehr viel Ressourcen, ohne Qualitätsverluste zu haben“, sagt Valkaniotis. Sein Fazit: „Absolut eine tolle Lösung.“

Auch Anna Hammer von der AUMA Riester GmbH & Co. KG in Müllheim lobt die elektronische Variante: „Im Vergleich zur alten Anwendung finden wir das Design der neuen Webanwendung moderner, benutzerfreundlicher und einfacher“, sagt die Exportexpertin. Weil zudem die PIN-Eingabe nur noch zum Ausdruck der Dokumente benötigt werde, empfinden Anna Hammer und ihre Kollegen die Bearbeitungsdauer als kürzer. Seit Anfang 2020 arbeitet Auma Riester nun mit der Nutzerkennung, die noch komfortabler ist. Denn dabei entfallen sämtliche Kosten und der Zeitaufwand für die Beantragung von neuen oder abgelaufenen Signaturkarten beziehungsweise Kartenlesegeräten. Bei der Nutzerkennung entfällt die PIN-Eingabe komplett. „In der aktuellen Situation haben wir sogar aus dem Homeoffice Ursprungszeugnisse erstellt“, berichtet Anna Hammer. „Durchschnittlich haben wir täglich zehn Ursprungszeugnisse teilweise mit Anhängen und sind sehr zufrieden.“

tö