Wirtschaft im Südwesten - Ausgabe September '21 -Schwarzwald-Baar-Heuberg

ANZEIGE spiel Doppelleistungen oder Nicht-Leistung zu vermeiden. Nach der Aufgabenverteilung ist dann wichtig, dass die Verantwortlichkei- ten klar geregelt sind. Hier geht es darum, dass einfach so klar wie möglich ist, wer was entscheiden kann. Zu wem kann ich gehen, wenn ich in diesem Fall eine Entscheidung brauche? Noch wichtiger: Bis zu welchem Punkt kann ich selbst entscheiden? Und hier ist es natürlich am besten, den Mitarbeiten- den viel Entscheidungsraum zu geben. Die gemeinsamen Regeln sollten klar sein. Das heißt, alle wissen, wo die Grenzen sind, und dass die Zusammenarbeit geregelt ist. Vie- le Unternehmer machen hier keinen ausrei- chend guten Job und lassen zu viele Dinge ungeregelt. Gleichzeitig wissen wir alle, dass zum Beispiel ein Fußballspiel nur funktionie- ren kann, wenn es einheitliche, verstandene und eingehaltene Regeln gibt. So ist das im Team auch. Und zum Schluss noch die klare Kommunikation. Die Informationen und An- weisungen müssen einfach, eindeutig und klar sein. Und wenn sie nicht verstanden wurden, dann gilt es einfach nochmal nach- zulegen, aber bitte wertschätzend. Es macht den Eindruck, dass es im Mo- ment eher darum geht, die Mitarbeitenden auf der menschlichen Ebene abzuholen und gar nicht so sehr beim erneuten Einüben der eigentlichen Tätigkeit. Ist das richtig oder zu einfach gedacht? Zum Teil. Selbstverständlich ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden ihre Aufgaben gut ausführen können und wissen, was sie zu tun haben. Doch gerade in der Situation des Neustarts nach einer längeren Phase der Kurzarbeit ist es wichtig, dass die Menschen gut abgeholt und mitgenommen werden. Vie- le werden – vielleicht berechtigterweise – noch Angst haben oder sehr unsicher sein, wie es wohl weitergehen wird. Und das ist im Moment auch noch nicht so richtig klar. Deshalb ist es wichtig bei den Dingen, die klar sein können, tatsächlich auch für Klar- heit zu sorgen. Genau das hilft, Konflikte zu vermeiden. Und der Unternehmer sollte sich in der Neustartzeit viel Raum für persönliche Gespräche und den Austausch mit dem Team nehmen. Unsicherheit können wir am besten begegnen, indem wir miteinander reden. Interview: Daniela Hermann Die Webinare zur Serie „Aus der Kurzarbeit zurück…“ sind abrufbar auf dem Youtubekanal der IHK Schwarzwald- Baar-Heuberg: https://www.youtube. com/user/IHK78050

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